Dentalist

Términos y Condiciones

Condiciones de uso para profesionales, equipos colaboradores y clínicas que operan con el ecosistema Dentalist.

1. Aceptación del servicio

Al crear una cuenta en Dentalist aceptás estas condiciones y las políticas complementarias vigentes. Dentalist provee una plataforma SaaS para profesionales odontológicos y sus equipos. El acceso a las funcionalidades depende del plan contratado (Starter, Pro o Enterprise).

2. Cuentas profesionales y equipo

El titular de la cuenta es responsable de la veracidad de los datos ingresados y de los permisos otorgados a asistentes o profesionales invitados. Cada integrante debe contar con sus propias credenciales. Los titulares del plan Pro o Enterprise pueden gestionar consultorios, profesionales y asistentes, así como revocar accesos en cualquier momento.

3. Uso permitido

La plataforma debe utilizarse exclusivamente para la gestión clínica y administrativa de la práctica odontológica. Queda prohibido cargar o distribuir contenido ilícito, difamatorio, spam o que infrinja derechos de terceros. Dentalist puede suspender cuentas que violen estas reglas o generen riesgos de seguridad.

4. Planes, pagos y facturación

Los planes pagos se procesan mediante PayPal. El profesional autoriza cobros recurrentes hasta cancelar la suscripción desde el panel de facturación. El plan Starter ofrece un periodo de prueba de 30 días; transcurrido ese tiempo se requiere el pago correspondiente para mantener el acceso.

5. Cancelación y eliminación de cuenta

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Configuración → Suscripción. Para borrar definitivamente tu cuenta y todos los datos asociados debés utilizar la opción “Eliminar cuenta y datos” dentro de la configuración, completar la doble confirmación y esperar la notificación de cierre. Dentalist eliminará o anonimizará la información en un plazo máximo de 30 días salvo obligaciones legales.

6. Integraciones externas

Las conexiones con Google, PayPal, Gemini, WhatsApp o Instagram requieren que proveas tus propias credenciales y aceptes las políticas de cada proveedor. Dentalist actúa como intermediario técnico y no se hace responsable por cambios o restricciones aplicadas por dichos servicios.

7. Propiedad intelectual

Dentalist conserva la titularidad del software, diseño e infraestructura. El profesional mantiene la propiedad sobre la información clínica y comercial que carga en la plataforma. Al utilizar Dentalist otorgás una licencia limitada para alojar, procesar y respaldar esos datos en nombre tuyo y de tus pacientes.

8. Soporte y disponibilidad

Brindamos soporte técnico por correo electrónico en días hábiles y monitoreamos la disponibilidad 24/7. Podrían existir tareas de mantenimiento planificadas que se comunicarán con antelación. Dentalist no es responsable por interrupciones derivadas de terceros proveedores de infraestructura.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones para reflejar nuevas funcionalidades o cambios regulatorios. Notificaremos a los titulares con al menos 7 días de anticipación y el uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación aplicable

El servicio se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que se acuerde un mecanismo alternativo de resolución.

11. Contenidos y archivos permitidos

Las cargas de archivos deben ser clínicas o administrativas. Se prohíbe subir imágenes con desnudos, material sensible o ilegal, y no se aceptan archivos comprimidos tipo ZIP. Dentalist puede aplicar verificaciones automáticas de seguridad y rechazar contenidos que infrinjan estas reglas para proteger la confidencialidad de pacientes y terceros.